隱私權政策

最後更新日期：2025年

本隱私政策說明 Short2AI（「我們」、「我們的」）如何在您使用我們的 AI 短影音創作服務（包含 YouTube Shorts 網址分析、AI 影片提示生成和 AI 影片創建）、網站和相關產品（統稱「服務」）時收集、使用、共享與保護個人資訊。

1. 我們收集的資訊

• 帳戶資訊：姓名、電子郵件地址、密碼和您選擇分享的個人資料詳情。
• 支付資訊：透過安全支付提供商（例如 Paddle）處理的帳單地址、支付方式和交易記錄。我們不儲存原始卡號。
• 內容與使用情況：您提供的用於分析的 YouTube Shorts 網址、AI 生成的提示和影片、您在服務中的操作紀錄、錯誤日誌與基礎使用統計。匯總與匿名化後的統計資訊可能用於改進效能與安全。
• 裝置與技術數據：IP 地址、瀏覽器類型、裝置識別碼，以及透過 Cookie 或類似技術捕獲的使用分析。

2. 我們如何使用資訊

我們處理資訊以：

• 提供、維護和改進服務及其功能。
• 驗證使用者身分、處理訂閱與交易，並提供客戶支援。
• 我們不會使用您的個人內容來訓練第三方基礎模型，僅用於提供服務本身（例如分析 YouTube 影片和生成新影片）以及改進工作流程邏輯（例如錯誤排查與效能優化）。匯總與匿名化的統計數據可能用於品質與安全分析。
• 當您使用 BYOK 並連結自己的第三方 API 帳戶時，相應的使用計費由第三方服務商（如 GPT 和 Kie.ai）直接向您收取，Short2AI 不會取得您的完整支付卡號，也不對第三方帳單金額負責。
• 遵守法律義務並保護我們或他人的權利、財產與安全。
• 傳送與服務相關的通訊、更新與行銷資訊（您可選擇退出行銷電子郵件）。

3. 共享與披露

我們不出售個人資訊。我們可能與以下對象共享資訊：

• 服務提供商：用於託管、儲存、分析、客戶支援、支付處理與 AI 推理的服務提供商（例如 Supabase、GPT、Kie.ai，以及我們不時使用的其他模型提供商），他們在合約保密義務下協助我們提供服務。
• 業務轉讓：在與合併、收購、融資或資產出售相關的交易中，您的資訊可能作為業務資產的一部分被轉移。
• 法律要求：當我們認為披露對於遵守法律、法規或合法程序，執行協議，或保護使用者、公共或 Short2AI 的權利、財產或安全是必要或適當時，我們可能會揭露資訊。

4. 安全與 API 金鑰（BYOK）

如果您在服務中連結自己的第三方 API 金鑰（例如 GPT、Kie.ai）以使用 BYOK 模式，這些金鑰會在寫入前以 AES-256 加密並安全儲存。我們不會在日誌中記錄明文金鑰，也不會在 API 回應中返回；金鑰僅用於代表您向相應第三方服務發送請求。您可以在帳戶設定中隨時刪除或更換金鑰。使用 BYOK 產生的費用由第三方服務商直接向您收取，我們不會取得您的完整支付卡號，也不對第三方帳單金額負責。

5. 您的選擇與權利

• 在應用程式設定中存取、更新或刪除某些帳戶資訊。
• 透過取消訂閱連結管理行銷電子郵件偏好設定。
• 透過聯絡 support@short2ai.com 請求刪除您的帳戶和相關個人資訊。某些數據可能會在法律要求或合法業務目的的情況下保留。
• 如果您居住在具有特定隱私權的司法管轄區（例如 GDPR、CCPA），您可能對存取、可攜性或反對處理有額外的權利。我們將根據適用法律回應經過驗證的請求。

6. 國際轉移

我們主要在美國運營，並可能在我們或我們的服務提供商運營的其他國家處理資訊。在跨境轉移個人資訊時，我們使用合約保障措施和行業標準保護。

7. 安全

我們使用行政、技術和物理保護措施來保護個人資訊，包括加密傳輸、存取控制、審計日誌記錄和定期安全審查。沒有系統是完全安全的；如果您認為您的帳戶或數據已被洩露，請立即通知我們。您刪除帳戶後，我們會在合理時間內刪除或匿名化與帳戶相關的可識別資訊，但法律要求保留的除外。

8. 兒童隱私

本服務不針對 13 歲以下的兒童，我們不會有意識地收集他們的個人資訊。如果您認為兒童向我們提供了資訊，請聯絡我們以便我們可以刪除它。

9. 政策更新

我們可能會定期更新本隱私政策。變更將發布在本頁面上，並附有修訂的「最後更新」日期。重大更新也可能透過電子郵件或產品內通知進行溝通。在修訂生效後繼續使用服務即表示接受更新後的政策。

10. 聯絡我們

如對本隱私政策有任何問題或請求，請傳送電子郵件至： support@short2ai.com